ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ։ Կայքից քարտով կամ իդրամի միջոցով գնում կատարելիս, խնդրում ենք նախապես ճշտել տվյալ ապրանքի առկայությունը օպերատորի հետ, նոր ձևակերպել պատվերը։

Պատվիրել կարող եք առցանց, զանգահարելով մեր հեռախոսահամարներին, Facebook կամ instagram սոց. կայքերի միջոցով, կայքում առկա նամակագրության միջոցով :

Կայքում պատվեր գրանցելու համար  պետք է կատարել հետևյալ քայլերը.

-Նախապես գրանցվել մեր կայքում:

-Բացել նախընտրած ապրանքի նկարը, ընտրել անհրաժեշտ քանակությունը  և սեղմել <<ավելացնել զամբյուղ>> կոճակը,

-այնուհետև սեղմել վերևի աջ անկյունում պատկերված զամբյուղի նշանի վրա,

-եթե առաքման հասցեն այլ է, ապա լրացնել առաքման նախընտրելի հասցեն,

-ընտրել վճարման <<կանխիկ>> ,<<առցանց>>, <<ապառիկ>> կամ << իդրամ>> տարբերակներից որևէ մեկը,

-վերջում սեղմել <<Ձևակերպել պատվերը>>:

-Առաքում իրականացվում է Երևան քաղաքում և մարզերում:

Երևան քաղաքում առաքման պայմաններն են՝ 

-առաքումը կատարվում է  երկուշաբթիից ուրբաթ օրերին,

-առաքումը կատարվում է պատվերը գրանցելուց հետո 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում,

-առաքումը կատարվում է առաքող՝ միջնորդ կազմակերպության միջոցով՝ ժամը 9։00-18։00։

-առաքման ստանադարտ արժեքը 500 ՀՀ դրամ է,

-20000ՀՀ դրամ և ավել գնումների դեպքում առաքումն իրականացվում է անվճար:

-EXPRESS առաքման դեպքում, առաքումն իրականացվում է մի քանի ժամվա ընթացքում, առաքման արժեքը կախված է վայրից։

Մարզեր առաքման պայմաններն են՝

-մարզերից պատվեր գրանցելիս ճշտել առաքման արժեքը օպերատորի հետ,

-մարզերում առաքումը կատարվում է պատվերը գրանցելուց հետո 3-5 աշխատանքային օր հետո։

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ։ Կայքում առցանց պատվեր ձևակերպելիս նշվում է Երևան քաղաքի համար սահմանված առաքման արժեքը, իսկ մարզային առաքումների համար խնդրում ենք կապ հաստատել մեր օպերատորների հետ։

Կանխիկ վճարում: Այս դեպքում պատվերի ամբողջ գումարը վճարում եք առաքչին ապրանքը ստանալիս:

Առցանց: Այս դեպքում կարող եք վճարումն իրականացնել Visa, Master և Arca քարտերի միջոցով: Այս համակարգն ընտրելու պարագայում վճարումն իրականացվում է վերահասցեագրվելով Կոնվերս Բանկի կայք:

Idram: Այս դեպքում կարող եք վճարումն իրականացնել Idram վճարային համակարգով: Այս համակարգն ընտրելու պարագայում վճարումն իրականացվում է վերահասցեագրվելով Idram-ի կայք:

Ապառիկ։ Այս դեպքում ձևակերպվում է օնլայն ապառիկ՝ համաձայն սահմանված պայմանների։

-Եթե հաճախորդը չի ցանկանում վերցնել պատշաճ որակի, նկարին և նկարագրությանը համապատասխան ապրանքը, ապա նա պարտավորվում է առաքչին վճարել 1000ՀՀ դրամ, մեծ ծավալի/չափսի ապրանքների դեպքում՝ 2000 դրամ:

-Եթե հաճախորդը նկատում է , որ ապրանքը վնասված է  կամ կա որևէ անսարքություն , անհամապատասխանություն , ապա նա կարող է վերադարձնել ապրանքը առանց վճարելու առաքման արժեքը կամ կարող է  պահանջել ապրանքի փոխարինում:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ։ Հարգելի հաճախորդ, խնդրում ենք ապրանքն ընդունելիս ստուգել առաքչի ներկայությամբ, այնուհետև հաստատել ապրանքի ընդունումը կամ վերադարձը/փոխարինումը: Առաքչի հեռանալուց հետո ապրանքի ետ վերադարձ չի կատարվում:

    - Ներկայումս «Օնլայն ապառիկ» ծառայությունը չի գործում։

    - գործում է ապառիկի հետևյալ տարբերակը,ԻԴՐԱՄ -ը ունի ՌՈՔԵԹ ԼԱՅՆ վճարման համակարգը։

    -եթե օգտատեր եք, կատարում եք վճարումներ իդրամով, ապա Ձեզ տրամադրվում է որոշակի գումարի սահմանաչափ, որի միջոցով կարող եք ապառիկ գնումներ կատարել, և գումարը վճարել 3 կամ 6 ամսից։

   -եթե վճարումը կատարում եք  3 ամսվա ընթացքում,  Ձեզանից տոկոսներ չեն գանձվում, վճարում եք միայն ապրանքի գումարը, իսկ 6 ամսվա  դեպքում տարեկան 10% է ավելանում, որից 5%-ը մենք ենք վճարում, 5%-ը Դուք։

    - 

Երաշխիքային սպասարկումը գործում է միայն 30000 դրամ և ավել արժողությամբ կենցաղային տեխնիկայի համար՝ 6 ամիս ժամկետով։